Më mirë së bashku: Njerëzit dhe teknologjia rrisin kapacitetet e sigurisë fizike.

Rritja e Nevojës për Siguri Private

Personeli i sigurisë private ndihmon në mbrojtjen e komuniteteve, bizneseve, shërbimeve publike, ngjarjeve, VIP-ve, rezidencave dhe infrastrukturës. Dhe kjo nevojë po rritet. Shpenzimet globale për sigurinë private pritet të dyfishohen nga 241 miliardë dollarë në 2016 në 496 miliardë dollarë deri në vitin 2028. Në Shtetet e Bashkuara, më shumë se 1.2 milionë individë punojnë si roje sigurie; globalisht, numri arrin në gati 7.9 milionë.

Megjithatë, ka një mungesë të ndjeshme të këtyre profesionistëve të trajnuar, dhe situata nuk ka gjasa të përmirësohet. Informacioni i saktë është i vështirë për t'u gjetur, por shumë kompani raportojnë se nuk janë në gjendje të punësojnë aq profesionistë sa u duhen dhe përjetojnë shkallë qarkullimi prej 100%-300% çdo vit, që do të thotë se nuk ka mundësi për të qenë në avantazh. Ndërsa pagat luajnë një rol në mbajtjen e stafit, punonjësit gjithashtu mund të ndihen të pasigurt dhe të largohen për punë në industri më pak të rrezikshme, si tregtia elektronike ose shërbimet ushqimore.

Si Teknologjia Mund të Ndihmojë në Përballimin e Kërkesës

Kompanitë e sigurisë fizike mund të përdorin teknologjinë për të përforcuar aftësitë njerëzore, duke ndihmuar në përmbushjen e nevojës në rritje për talent, aftësi dhe shërbime. Teknologjia mund të ndihmojë në shkallëzimin e aftësive të ekipeve të vogla, në minimizimin e rreziqeve që përjetojnë rojet e sigurisë gjatë punës dhe në fuqizimin e tyre për të kryer detyrat më në mënyrë më efikase dhe efektive. Ajo gjithashtu mund të ndihmojë kompanitë e sigurisë të tërheqin dhe mbajnë staf, pasi punonjësit ndihen më të mbrojtur dhe mund të mbrojnë veten nga akuza të pabaza.

Kompanitë e sigurisë fizike që mund të kenë ndaluar investimet në IT duhet të jenë të sigurta që pajisjet nuk janë më aq të shtrenjta sa më parë, falë zhvillimit të shpejtë, konkurrencës në treg, zinxhirëve globalë të furnizimit dhe modeleve inovative të çmimeve SaaS. Ndërkohë, softueri mund të ndihmojë në gjenerimin e të ardhurave të përsëritura, duke siguruar kthim të shpejtë të investimit (ROI) dhe përmirësuar marzhet.

Aftësitë që Duhet të Ketë Çdo Kompani e Sigurisë Fizike

1. Pajisja e Rojeve me Kamera Trupi

   • Të përdorura gjerësisht nga forcat policore, kamerat e trupit sigurojnë pamje dhe audio me definicion të lartë, madje edhe në kushte ndriçimi të dobëta. Ato janë duke u adoptuar gjithashtu nga kompanitë e sigurisë dhe firmat e industrisë, si shitësit me pakicë që përjetojnë më shumë përplasje me publikun.

   • Punonjësit që mbajnë kamera trupi janë më të përgjegjshëm për veprimet e tyre, pasi e dinë që ato regjistrohen. Kamerat e trupit gjithashtu ndihmojnë në de-përshkallëzimin e konflikteve, pasi agresorët e mundshëm e dinë që pamjet mund të përdoren për raste penale.

   • Ato ndihmojnë gjithashtu në parandalimin ose zgjidhjen e proceseve gjyqësore, duke ofruar një gjurmë vizuale me shënime kohe dhe date dhe një narrativë audio që hedh poshtë pretendimet e pabaza.

2. Përdorimi i Mbikëqyrjes së Fuqizuar nga AI

   • Mund të mos jetë gjithmonë praktik vendosja e talenteve njerëzore për monitorim dhe mbikëqyrje. Për shembull, organizatat me kampuse të mëdha ose vendndodhje të largëta mund të mos jenë në gjendje të kenë një forcë të plotë sigurie në terren.

   • Sistemet e mbikëqyrjes së fuqizuara nga AI zgjerojnë shtrirjen e sigurisë. Këto sisteme përdorin njohjen e imazhit dhe vizionin kompjuterik për të analizuar video nga kamera fikse, duke zbuluar ndërhyrje të paautorizuara, sjellje të dyshimta ose incidente të tjera.

3. Integrimi i Pajisjeve dhe Softuerit

   • Pajisjet dhe softuerët e integruar mundësojnë përmirësime të vazhdueshme dhe zgjatje të jetës së pajisjeve, duke përmirësuar kthimin e investimit (ROI).

4. Zëvendësimi dhe Plotësimi i Roleve Njerëzore

   • Kompanitë e sigurisë po përdorin:

     • Dronë dhe Robotë: Për patrullim ajror dhe mbikëqyrje në vendndodhje të largëta ose të rrezikshme.

     • Monitorim dhe Kontroll në Distancë: Për mbrojtjen e infrastrukturës pa staf lokal, me mbikëqyrje të vazhdueshme të fuqizuar nga AI.

Konsideratat Etike dhe Ligjore

1. Çështjet e Privatësisë

   • Organizatat duhet të vendosin njoftime publike që tregojnë se vendet janë nën mbikëqyrje dhe të informojnë individët që pranojnë këto kushte kur hyjnë.

2. Auditueshmëria e të Dhënave

   • Teknologjia duhet të jetë në gjendje të mirë pune, duke ofruar pamje dhe audio të qarta dhe të stampuara me datë dhe kohë. Politikat për ruajtjen dhe rishikimin e pamjeve duhet të përcaktohen qartë.

Bashkëpunimi për të Mbrojtur Komunitetet dhe Bizneset

Teknologjia mund të çlirojë ekipet e sigurisë nga monotonitë e patrullave në këmbë, duke drejtuar aftësitë e tyre tek çështjet që kërkojnë hetim. Po ashtu, teknologjia mund të ndihmojë ekipet e vogla të bëjnë një ndikim më të madh. Ndërsa rreziqet dhe kërcënimet ligjore rriten, regjistrimi i ngjarjeve shpesh mund të jetë mbrojtja më e mirë, duke ndihmuar në qetësimin e situatave të tensionuara dhe duke krijuar një rekord të saktë të asaj që ka ndodhur.

Perkthyer nga: https://www.securitymagazine.com/articles/100964-better-together-humans-and-tech-scale-physical-security-capabilities